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市文旅執法部門曝低價游亂象

呼吁:自覺抵制“不合理低價游”

  近日,市文化和旅游市場綜合執法支隊曝光一起打著“低價游”幌子從事保健產品銷售的消費陷阱事件,同時呼吁市民:為營造和諧健康的旅游環境,應自覺抵制“不合理低價游”,舉報組織和參與“不合理低價游”的涉旅企業,以便進行市場監管和打擊。

  今年暑假,家住海慧的劉大爺參加某旅行社組織的省內游,價格便宜,每人只需99元就可在省內游玩4次。旅途過程中,劉大爺發現不對勁,景區游玩的時間非常有限,大部分時間都用來參加某品牌的乳膠制品宣講會,經不住講師的推銷,劉大爺現場訂購了4000元的乳膠制品(床墊、被子、枕頭等)。待后來收貨發現質量與現場展示的并不一樣,且氣味難聞。劉大爺和旅行社交涉,希望退貨退款,但由于之前未簽訂旅游合同,旅行社百般推諉拒絕,劉大爺最后投訴到市文旅執法支隊方才得以解決。

  面對“低價游”陷阱,市文化和旅游市場綜合執法支隊提醒廣大市民,尤其是老年群體消費者需提高警惕:不要一味追求低價,警惕“旅游貴賓券”“旅游贈券”等網絡欺詐;外出旅游一定要與旅行社簽訂旅游合同,合同要明確線路、行程、景點、交通和食宿安排及標準,明確是否有購物及購物點的相關信息,明確雙方的權利義務、違約責任等內容;自覺抵制“零負團費”及“不合理低價”,增強風險防范意識,避免因貪圖便宜而上當受騙。此外,子女們在家也應多向老人們普及外出旅游時識別商品真偽,如何判斷質價相符,如電子產品、醫藥材、保健品、乳制品、乳膠制品、紡織品等知識,提醒老人們外出旅游謹慎購買產品。(通訊員周穎)

責任編輯:李旭萍
關鍵詞: 旅游 市場監管
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